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O foco da sua empresa sempre deve ser o cliente! A junção de práticas, tecnologias e estratégias focadas no cliente devem ser um dos pilares de pequenas, médias e grandes empresas. É nesse ponto que entra em ação o CRM (Customer Relationship Management) que reúne toda as informações acerca do seu cliente e a interação que o cliente teve com a sua empresa, auxiliando na tomada de decisões, gerenciando os leads, oportunidades de vendas, contas e muito mais.

Relacionamento inteligente com o seu cliente​

administrar a sua carteira de clientes pode ser um tanto quanto difícil, e muitas empresas perdem uma grande parcela do seu faturamento justamente por não ter informações precisas acerca de cada cliente. Agora imagine um sistema que controla cada detalhe de cada cliente para você? Nome, número de telefone, email, último produto comprado, frequência de compra, visitas ao site, contatos telefônicos e demais informações que ajudariam no fechamento de uma venda, na divulgação de um produto  e claro, no estreitamento entre a sua empresa e o cliente. O CRM trabalha justamente nesse ponto, reunindo todas essas informações, além de otimizar processos, facilitando o manuseio de dados, seja no primeiro contato ou em cada processo de uma venda. Essa otimização de tempo, com informações fáceis e claras sobre o seu cliente refletirá diretamente sobre um outro ponto de suma importância, a conquista de mais clientes!

Estratégia de negócios voltada para o cliente! Solicite o seu orçamento